“以前去医院看病总是忘记带医保卡,现在只要带上手机就可以了,真方便!”东风村的村民高兴地说。朱寿山今年67岁,其医保电子凭证一直没有激活。5月17日,东风村新时代文明实践站的党员志愿者朱云霞主动上门,手把手地帮助老人激活了医保电子凭证,解决了他一直操作不来的“难题”,老人十分高兴。
4月底,县里开展了激活医保电子凭证推广工作,东风村积极响应,通过村民微信群、发放宣传单、现场解答等方式进行推广,得到了村民的普遍支持。截止至5月11日,全村尚有部份村民没有激活电子医保凭证,其中老年人居多。他们中或者没有智能手机、或者有智能手机不会操作。村里了解到这种情况后,马上组织党员志愿者以分片包户的形式,上门为村民服务。截止至5月17日,已上门为50余名老年人激活电子凭证。
“我要怎么激活医保电子凭证呀,照着群里发的操作流程还是激活不了,我的老伴没有智能手机能激活吗?”村民朱娥华面露焦虑。她有一部智能手机,但不会操作,73岁的老伴一直用的都是老年机。5月17日,党员志愿者邱芳德早早来到他们家中,帮助朱娥华激活医保电子凭证,同时帮其下载“国家医保服务平台app”,绑定亲情帐户,激活了老伴的医保电子凭证,并耐心地教老俩口如何使用,让着急的朱娥华放下心来,高兴地说:“亏得你们上门帮我们激活呀,不然我们俩还真弄不来,这样的服务真的太贴心了,谢谢你们啊!”
东风村新时代文明实践站站长朱新义说:“这种上门服务的工作方式特别便民,我们将在继续组织党员志愿者上门,帮助参保的村民们应领尽领、应激尽激,真正实现“一码在手,医保无忧”。
供稿:赖美清
编辑:王艳婷
审核:金 鑫
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